La política de devolución y cambios va acorde a la naturaleza del producto.
Se acepta pedido de devolución / cambios dentro de los 02 días luego de ejecutada la entrega del producto.
Para los accesorios que tienen aplicaciones textiles y ropa, pueden hacerse los cambios y devoluciones siempre y cuando estén en perfectas condiciones.
Para que tengas la seguridad de que tu pedido paso por todos nuestros controles de calidad e inspección, tomaremos una foto previo al envío.
Sobre el lugar de entrega, será en mutuo acuerdo con el cliente sobre el lugar a efectuarse el cambio o devolución.
Para realizar un cambio o devolución comunícate al correo info@laalcobamascotas.pe con el asunto: Cambios o devoluciones. Te contestaremos en un periodo de 2 días desde tu solicitud.
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